Com4All, gevestigd te Geldrop, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens:

Com4All.nl
Ter Borghstraat 111
5666RC Geldrop
Nederland
+31622492638
info@com4all.nl
Kvk nummer: 93767757
BTW nummer: NL005041049B54

Persoonsgegevens die wij verwerken

Com4All verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken: Voor- en achternaam, Adresgegevens, Telefoonnummer, E-mailadres en Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt bijvoorbeeld door een profiel op deze website aan te maken.

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als u er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@com4all.nl, dan verwijderen wij deze informatie.

Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken

Com4All verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen: Het afhandelen van uw betaling, U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren, U te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten, U de mogelijkheid te bieden een account aan te maken, om goederen en diensten bij u af te leveren. Com4All verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

Com4All bewaart uw persoonsgegevens zolang u klant bent bij ons. Dit betekent dat wij uw klantprofiel bewaren totdat u aangeeft dat u niet langer van onze diensten gebruik wenst te maken.

Delen van persoonsgegevens met derden

Com4All verstrekt uitsluitend aan derden en alleen als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Cookies, of vergelijkbare technieken die wij gebruiken

Com4All website gebruikt cookies.

Voor de functionaliteit
Deze cookies zijn onmisbaar voor een goede werking van de website en worden gebruikt om uw keuzes te onthouden zodat de site u bijvoorbeeld blijft herkennen tijdens uw bezoek aan onze website. 

Cookies uitzetten of verwijderen

Als u dat wenst is het mogelijk om het toelaten van cookies te blokkeren. Vrijwel alle internetbrowsers kunt u zelf instellen op het toestaan van cookies, zodat deze niet worden geaccepteerd of u een melding krijgt wanneer u een cookie ontvangt. Hoe u dit doet is afhankelijk van welke browser u gebruikt. Raadpleeg hiervoor de helpindex van uw browser. Wanneer u ervoor kiest om cookies te blokkeren dient u er rekening mee te houden dat sommige delen van de ALTERNATE site niet, of niet optimaal, meer zullen werken.

Wanneer u een site heeft bezocht, kunt u wanneer u dat wenst de gebruikte cookies ook achteraf verwijderen. Hoe u dit doet verschilt eveneens per internetbrowser. Raadpleeg hiervoor de helpindex van uw browser.

Cookie-voorkeuren kunt u instellen bij het eerste bezoek van onze website.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Dit kunt u zelf doen via de persoonlijke instellingen van uw account (indien van toepassing). Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door ons bedrijf en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u beschikken in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen. Wilt u gebruik maken van uw recht op bezwaar en/of recht op gegevensoverdraagbaarheid of heeft u andere vragen/opmerkingen over de gegevensverwerking, stuur dan een gespecificeerd verzoek naar info@com4all.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs bij het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy. Com4All zal zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen vier weken, op uw verzoek reageren. Com4All wil u er tevens op wijzen dat u de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.

Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Com4All neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er zijn aanwijzingen van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice of via info@com4all.nl. Com4All heeft de volgende maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beveiligen: TLS (voorheen SSL), wij versturen uw gegevens via een beveiligde internetverbinding. Dit kunt u zien aan de adresbalk ‘https’ en het hangslotje in de adresbalk. DNSSEC is een extra beveiliging (aanvullend op DNS) voor het omzetten van een domeinnaam naar het hieraan gekoppelde IP-adres (servernaam); het wordt voorzien van een digitale handtekening. U kunt die handtekening automatisch laten controleren. Op die manier voorkomen wij dat u omgeleid wordt naar een vals IP-adres.